المساعدة
الأسئلة الشائعة
كل ما يسألنا عنه الناس قبل أول سجادة — وبعض ما يسألون عنه بعدها.
المادة
الدياتوميت — أو التراب الدياتومي — معدن رسوبي طبيعي طري يتكوّن من الأصداف المتحجّرة للدياتومات، وهي نوع من الطحالب القديمة. هذه الأصداف مجوّفة بالكامل تقريبًا، ولهذا يتصرّف الحجر النهائي كإسفنجة لا تبتلّ أبدًا. تضغطه جافّي مع ألياف ورقية في لوح صلب يشبه السيراميك.
نعم. السجاد مصنوع من شيئين فقط: الدياتوميت والألياف الورقية. لا وبر بلاستيكي، ولا عطور مضافة، ولا طلاء مضاد للميكروبات، ولا ظهر لاصق قابل للتحلل. أما القاعدة المطاطية المانعة للانزلاق المرفقة فتوضع أسفل الحجر لا تحت قدميك.
يحتاج العفن إلى رطوبة راكدة لينمو. ولأن الدياتوميت يسحب الماء عن السطح ويبخّره من داخل الحجر، فإن الظروف الرطبة التي يعتمد عليها العفن لا تدوم طويلًا بما يكفي. هذه خاصية فيزيائية للمادة وليست معالجة كيميائية تزول مع الوقت — لكنها تعتمد على ترك السجادة تجف، فلا تخزّنها مبتلّة في خزانة مغلقة.
دياتوميت مضغوط وألياف ورقية — هذه هي القائمة كاملة. سُمك كل سجادة ٠٫٩ سم وهي صلبة، بوجه مطفي دقيق الملمس. وتُرفق معها القاعدة المطاطية المانعة للانزلاق وورقة صنفرة متوسطة الخشونة.
الاستخدام
تختفي رشّة الماء عن السطح خلال ثوانٍ قليلة. وبعد استحمام كامل بقدمين مبتلّتين، تعود السجادة عادةً لمظهرها وملمسها الجاف خلال دقائق في حمّام جيّد التهوية. الرطوبة العالية تبطئ ذلك: في غرفة صغيرة بلا نافذة، امنحها وقتًا أطول وافتح الباب.
لا — وهذا أكثر ما يفاجئ الناس. سطح الحجر دقيق الملمس ويمسك بباطن القدم المبتلّة أفضل مما يفعل البلاط الأملس. ومن الأسفل، تثبّت القاعدة المطاطية المرفقة السجادة نفسها على البلاط والرخام والحجر. كلا السطحين يؤدّي دورًا: أحدهما يمنع انزلاق قدمك على السجادة، والآخر يمنع انزلاق السجادة على الأرضية.
تبقى بدرجة حرارة الغرفة، ولا تسحب الحرارة من قدميك كما يفعل بلاط السيراميك. ملمسها محايد لا دافئ — أقل صدمة بوضوح من الخطو على البلاط العاري، ولا تعرف أبدًا البرودة اللزجة لسجادة ما زالت مبتلّة من الأمس.
تشترك السجادات الخمس في المقاس نفسه ٦٠ × ٣٩ سم، فالاختيار يتعلّق بالسطح والشكل لا بالحجم. «موج» و«قوس» تمنحان أكبر تماسك وتصريف؛ و«كلاسيك» الأهدأ بصريًّا؛ و«رخام» تناسب حمّامات الحجر الفاتح؛ و«القابلة للطي» هي الخيار إن كنت تحتاج إخفاءها. أمّا للرخامات والأحواض، فحامل الحوض ٢٨ × ١١ سم، وطقم القطعتين يغطّي ٦٠ سم.
نعم — التشكيلة مبنيّة على هذه الفكرة. تصلح السجادات أمام حوض المطبخ أو تحت رفّ التجفيف، وتستقر الحوامل على الرخامات، وقواعد الأكواب في غرفة المعيشة، وقاعدة النباتات تحت الأصيص. مادة واحدة تحلّ المشكلة نفسها في غرف مختلفة.
العناية
بلّل السطح، ورشّه بصابون سائل خفيف، وافركه بحركات دائرية صغيرة بإسفنجة خشنة، ثم اشطفه. وللبقع العنيدة، بلّل الموضع وصنفره برفق بالورق متوسط الخشونة المرفق، ثم اشطف الغبار واتركها تجف تمامًا. يفعل معظم الناس ذلك ثلاث أو أربع مرات سنويًّا.
لا، أبدًا. إنها لوح حجري صلب لا نسيج — ودورة الغسيل ستكسرها وقد تتلف حلّة الغسّالة. كما أنها لا تحتاج ذلك إطلاقًا: الشطف والصنفرة أحيانًا هما كامل روتين الصيانة.
يكاد يكون السبب دائمًا انسداد السطح لا تلف السجادة، ويحدث بفعل زيوت الاستحمام أو زبدة الجسم أو طبقة صابون دهنية تسدّ المسام. صنفر الوجه برفق بورق الصنفرة المرفق، ثم اشطف وجفّف — ويعود الامتصاص فورًا. هذا أكثر سؤال يصلنا، والحل ينجح في كل مرة تقريبًا.
لأن الحجر ماص، فقد تترك الأصباغ القوية — صبغة الشعر، الكركم، عبوة كريم أساس ساقطة — أثرًا. الحجر مصمّم ليُصنفر، فتزول تلك العلامات بدل أن تبقى للأبد. أما في سجادة «رخام» فستُفتّح الصنفرة العروق المطبوعة في ذلك الموضع، فتعامل معها برفق.
لا يوجد وبر ليتسطّح ولا ألياف لتتنسّل، فالسجادة لا تبلى كما يبلى النسيج — بل تتّسخ فتصنفرها. ومع العناية المناسبة وتجنّب سقوطها على أرضية صلبة، ستعمّر أكثر من عدة سجادات قطنية.
الطلبات والتوصيل
يصل الطلب عادةً خلال ٢–٣ أيام عمل في القاهرة والجيزة، و٣–٥ أيام عمل في باقي المحافظات. الطلبات فوق ٢٠٠٠ جنيه شحنها مجاني، وما دون ذلك تُضاف رسوم توصيل ثابتة عند الدفع. وستصلك رسالة برقم التتبّع فور خروج الشحنة.
يُشحن الحجر داخل إسفنج EVA في علبة مطبوعة لهذا السبب تحديدًا، لكن إن وصلت قطعة مكسورة، فصوّرها داخل التغليف وأرسل لنا الصورة خلال ٤٨ ساعة من الاستلام. سنستبدلها ونتحمّل تكلفة الإرجاع — دون حاجة لأي جدال.
نعم، خلال ٣٠ يومًا، بشرط أن تكون القطعة غير مستخدمة وداخل تغليفها الأصلي. فبعد استخدام السجادة في حمّام مبلول لا يمكننا إعادة بيعها، لذا تُقبل المستعملة فقط في حال وجود عيب. التفاصيل كاملة في صفحة الاستبدال والاسترجاع.
نعم — للفنادق والصالات الرياضية والمنتجعات والشقق الفندقية والمتاجر. راسلنا عبر صفحة التواصل بالكميات والألوان التي تفكّر بها وسنرسل قائمة أسعار الجملة.
ما زلت متردّدًا؟
أرسل لنا مقاسات أرضية حمّامك وسنخبرك بالمقاس المناسب.