تواصل معنا

يصل الطلب عادةً خلال ٢–٣ أيام عمل في القاهرة والجيزة، و٣–٥ أيام عمل في باقي المحافظات. الطلبات فوق ٢٠٠٠ جنيه شحنها مجاني، وما دون ذلك تُضاف رسوم توصيل ثابتة عند الدفع. وستصلك رسالة برقم التتبّع فور خروج الشحنة.

يُشحن الحجر داخل إسفنج EVA في علبة مطبوعة لهذا السبب تحديدًا، لكن إن وصلت قطعة مكسورة، فصوّرها داخل التغليف وأرسل لنا الصورة خلال ٤٨ ساعة من الاستلام. سنستبدلها ونتحمّل تكلفة الإرجاع — دون حاجة لأي جدال.

نعم، خلال ٣٠ يومًا، بشرط أن تكون القطعة غير مستخدمة وداخل تغليفها الأصلي. فبعد استخدام السجادة في حمّام مبلول لا يمكننا إعادة بيعها، لذا تُقبل المستعملة فقط في حال وجود عيب. التفاصيل كاملة في صفحة الاستبدال والاسترجاع.

نعم — للفنادق والصالات الرياضية والمنتجعات والشقق الفندقية والمتاجر. راسلنا عبر صفحة التواصل بالكميات والألوان التي تفكّر بها وسنرسل قائمة أسعار الجملة.